Trines blog

NETbank-kunder, som i dag benytter Internet Explorer til NETbank, bør fortsætte på denne browser. Vælger de en anden, vil de opleve, at feltet “Brugernavn eller brugernr.” vil være blankt, når de logger på NETbank fra den nye webbrowser.

Denne besked bliver man mødt med, når man vil logge ind på vores homebanking (SPARBANK). Det er da topmålet af dårlig rådgivning (og dovenskab) – i stedet for at fortælle hvordan man får NETbank til at virke i de alternative browsere sørger man bare for at støtte den virksomhed, der har været nødt til at indgå forlig.

Og så lige et par eksempler mere på den inkompetence man bliver mødt af i forbindelse med NETbank:

– I slutningen af sidste måned og starten af denne måned kunne man ikke se fremtidige betalinger og heller ikke på likviditetsoversigten kunne man se at der var nogle fremtidige betalinger. Jeg tror næppe jeg er den eneste der altid har PBS-overførsler i starten af en måned, og jeg var da lidt bekymret for om de nu også ville blive betalt. Men på forsiden af NETbank stod der bare at alt fungerede normalt.

– Flere gange har der været problemer med at deres certifikat har været udløbet.

– Og så var der lige da deres krypterede “brev til banken”-funktion blev sendt i klartekst.

Hvis bare der var en bank der ikke brugte det homebankingsystem, der også kunne matche renterne, så var vi flyttet!

Så er der sket noget i det lille hjem. Kåre er blevet direktør – eller i hvert fald medlem af en direktion.

Sammen med 10 gutter og gutinder fra Statsbiblioteket (den ene er dog ikke på SB mere) har han startet firmaet Refind – formålet er kort og godt at revolutionere søgning for biblioteker. Og man må trods alt sige at det er noget de ved noget om.

Så for fremtiden ville jeg sætte pris på at blive tiltalt Fru Direktør Christiansen. ;)

Vækkeuret ringer klokken 7, altså mindst to timer for tidligt. Man vælter ud af sengen og tager sig sammen og tager i skole, så man er der til tiden. Men kun for at se, at der kun er en enkelt i klassen. Ud for at spørge sekretæren, om timerne er aflyst. Jeps. De to første timer er aflyste. ØV! Hvorfor ¤%&¤/(#%& fik man så ikke en SMS? Jeg havde endda tjekket både lige da jeg stod op og inden jeg kørte.

Nå, en enkelt mere dukkede op, så vi satte os op til et par computere for at slå tiden ihjel. Computerne her på stedet er fyldt med alt muligt software, der sløver godt og grundigt ned og når de så kun er udstyret med en halv gb ram, så går det altså ikke for godt.

Men så tjekker man mail: Eksamen i erhvervsret var jo lidt dum, fordi 50% af opgaven lå indenfor 10 sider af pensum – og naturligvis det jeg ikke følte jeg havde styr på. Men resultatet var:

10!

Så lidt glad er man, selvom morgenen startede meget dumt. :)

Har du ikke opgraderet til Picasa 3 endnu, så kan jeg kun anbefale dig at gøre det. Der er godt nok sket nogle ting – til det bedre.

• Rødøjefunktionen er blevet automatisk og virker endnu bedre.
• Man kan tage still-billeder fra videoer.
• Man kan lave ganske små redigeringer i videoer.
• Der er flere eksportfunktioner.
• Kollage-mulighederne er blevet langt, langt bedre.
• Man kan geo-tagge.
• Man kan naturligvis uploade direkte til Blogger og YouTube.
• Man kan lave slideshows – med musik.
• Der er retoucheringsmulighed, og det virker faktisk bedre end forventet.
• Man kan lynhurtigt lave screen dumps.
• Langt flere forudindstillede crop-formater, der mangler dog stadig muligheden for at sætte et fast forhold selv.
• Mulighed for at skrive tekst på billederne.

Jeg ved ikke hvordan det virker med upload til Picasas webalbums, for jeg bruger dem ikke¹. Men mon ikke det virker upåklageligt?

Så alt i alt: Bare download.

1/ Fra Googles EULA: By submitting, posting or displaying the content you give Google a perpetual, irrevocable, worldwide, royalty-free, and non-exclusive licence to reproduce, adapt, modify, translate, publish, publicly perform, publicly display and distribute any Content which you submit, post or display on or through, the Services.

Min homebankings certifikat fra VeriSign udløb i går nat. Man skulle tro at en netbank ville have styr på den slags!

Jeg sendte en mail til deres support og gjorde opmærksom på problemet. Her er mailudvekslingen uden høflighedsfraser:

Mig:
Det er altså ikke imponerende at man mødes med et udløbet certifikat, når man logger på homebanking.

Dem:
Denne Error skyldes at dit ur samt dato desværre ikke er indstillet korrekt. Tryk på ur ikonet i nederste højrehjørne og indstil dato samt tid.

Mig:
Jeg foreslår at I undersøger min påstand inden I kommer med forkerte løsninger. Uret og datoen på min computer er korrekt indstillet. Her er certifikatets validity:

[From: Wed Sep 26 02:00:00 CEST 2007,
To: Sun Sep 28 01:59:59 CEST 2008]

Så jeg synes I skulle gøre noget ved det.

Dem:
Du er desværre nød til at sætte tidszonen til (GMT+01:00) Brussels, Copenhagen, Madrid, Paris

Mig:
Vil I være sød at forklare mig, hvorfor I mener det er min computers indstillinger det er galt med, når der tydeligt står i certifikatet, at det udløb Sun Sep 28 01:59:59 CEST 2008.

Uanset hvilken tidszone jeg vælger, kan jeg ikke få det til at være for 32 timer siden.

Dem:
Denne fejl skyldes normalt dato og tid, men dags dato skyldes denne fejl desværre noget anden.

Vi er i gang med en løsning og undskylder meget denne gene dette måtte medføre.

Jeg er ikke imponeret. De gad ikke engang undersøge om jeg måske skulle have ret i første omgang. Heller ikke i anden mail, hvor jeg endda citerer direkte fra fejlmeddelelsen. Jeg kan ikke lade være med at tænke på om det er fordi jeg er af hunkøn og om de ville have taget det mere seriøst hvis det havde været en mand der havde skrevet. Det har jeg trods alt været ude for før.

Den bank har simpelthen så lidt styr på deres it-sikkerhed, at man overvejer at skifte bank, selvom de er dem der giver os de bedste renter.

I en artikel i Politiken kan man læse hvordan man ved at installere Google Chrome giver Google ret til at gøre hvad der har lyst til med alt hvad du sender gennem browseren. Det vil sige alt hvad du skrive, uploader osv. på internettet – inkluderende billeder, mails gennem webmail, blogindlæg, bankoplysninger. Det lyder ikke ret rart, vel? Google har dog ændret betingelserne nu, så du selv beholder alle rettigheder.

Men rent faktisk gjorde Google ikke andet end hvad JP/Politikens Hus A/S selv gør.

Her er et uddrag fra betingelserne for bruge af deres site navlestreng.dk:

Med undtagelse af det håndbogsbaserede artikelmateriale, der ophavsretligt henhører under Politikens Forlag, tilhører alt materiale på websitet ophavsretligt Navlestreng.dk, herunder html og Java-script kode, egenproducerede artikler, grafik, billeder, indlæg i ekspertblogs samt alt brugergenereret indhold såsom indlæg sendt til et debatforum eller skrevet i Miniblogs.
[…]
Navlestreng.dk forbeholder sig retten til at bruge og gengive indhold af dine indlæg og din profilside i de øvrige medier under JP/Politikens Hus A/S, såvel trykte som onlinebaserede.

De samme vilkår gælder på tgt.dk (rejsesite), nationen! (brugerdel af eb.dk) og decorate (indretning og design).

F.eks. kunne man forestille sig en nybagt mor, der uploader et fødselsbillede til sin blog på navlestreng.dk. Men idet hun gør det, har hun samtidig givet JP/Politikens Hus A/S ret til at bruge det billede på forsiden af Ekstra Bladet.

Så jeg vil foreslå JP/Politikens Hus A/S at følge Googles eksempel og ændre deres betingelser. Eller i det mindste gøre brugeren lidt mere opmærksomme på hvad det egentlig er de accepterer.

Politiken, Google vil eje alt havd der er dit, 3. september 2008

Nu har jeg, som så mange andre, fået downloaded og installeret Chrome. Umiddelbare kommentarer:

• Min homebanking virker ikke
• Der er bøvl med stavekontrollen, og jeg kan ikke finde ud af at slå den fra
• Det er besværligt at komme til ens bookmarks, hvis man gerne vil bruge dem
• Den kan hænge, når man åbner mange faneblade med højreklik efter hinanden
• Umiddelbart går det ikke hurtigere end med FF3
• Det er rart at vinduet ikke er så rodet
• DER ER INGEN ADBLOCK!

Jeg har ikke været udsat for at noget cracher, så jeg kan ikke se om deres opdeling i forskellige tråde virker. Jeg har ikke kunnet finde det der svarer til joblisten, men jeg kunne godt forestille mig at det er et stort hit.

Indtil der er udviklet en form for AdBlock, så er Chrome noget jeg bruger til at teste hjemmesider. Derefter vil jeg prøve igen om den kan udkonkurrere FF3.

Alt i alt er det jo meget langt fra FF og IE, så det kræver absolut noget tilvænning, men jeg tror det kan blive godt.

Politiken, Google-browser imponerer anmelder, 3. september 2008